Versandrichtlinien – Goelochrono

Bei Goelochrono legen wir höchsten Wert auf Sicherheit, Transparenz und Zuverlässigkeit bei jeder Sendung. Jede Uhr wird sorgfältig verpackt, vollständig versichert und über vertrauenswürdige Logistikpartner versendet.

1. Versandgebiete

Wir liefern aktuell in folgende Länder:

  • Deutschland

  • Österreich

  • Schweiz

Weitere europäische Länder können auf Anfrage geprüft werden.

2. Versandkosten

Kostenloser Versand

Für alle Bestellungen innerhalb der oben genannten Länder bieten wir kostenlosen, vollständig versicherten Versand an. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Verpackung, Versicherung oder Bearbeitung an.

3. Versanddienstleister

Je nach Land und Wert der Uhr nutzen wir ausschließlich renommierte und sichere Versandpartner wie:

  • DHL Express

  • UPS

  • FedEx

  • Spezialisierte Werttransport-Dienstleister (bei sehr hochpreisigen Modellen)

Jede Sendung ist vollständig nachverfolgbar und wertversichert.

4. Lieferzeiten

Deutschland : 1–8 Werktage

Österreich : 1–10 Werktage

Schweiz : 2–5 Werktage (Zollabfertigung möglich)

Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen durch Zoll oder Sicherheitsprüfungen außerhalb unseres Einflussbereichs liegen können.

5. Verpackung

Jede Uhr wird geschützt in einer neutralen, unbedruckten Verpackung versendet, die keinerlei Hinweis auf den Wert oder den Inhalt enthält.

Lieferumfang kann enthalten:

  • Originalbox (wenn angegeben)

  • Originalpapiere (wenn angegeben)

  • Goelochrono-Zertifikat

  • Rechnung

6. Versicherung

Alle Sendungen von Goelochrono sind zu 100 % gegen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung versichert, bis das Paket persönlich zugestellt wurde.

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie Ihre Lieferung jederzeit online verfolgen können.

8. Lieferung an alternative Adressen

Lieferungen an:

  • Geschäftsadressen

  • Familienmitglieder

  • Hotels

…sind möglich, sofern die Adresse vor Versand verifiziert wurde.
Aus Sicherheitsgründen liefern wir nicht an Packstationen oder ungesicherte Abholpunkte.

9. Abholung auf Anfrage

Auf Anfrage kann eine sichere, persönliche Übergabe über ein Partnernetzwerk oder Wertlogistik organisiert werden (abhängig vom Modell und Standort).

10. Nichtzustellbare Sendungen

Falls ein Paket aufgrund falscher Angaben nicht zugestellt werden kann, kontaktieren wir Sie umgehend.
Eventuelle Rücksendekosten können berechnet werden.